L’innovation technique à Balaruc-les-Bains Eau thermale : Les Thermes en première ligne

Au cœur de l’écosystème thermal de Balaruc-les-Bains, le service technique est un rouage essentiel garantissant le bon fonctionnement des thermes. Rencontre avec Ludovic, directeur du pôle technique des thermes de Balaruc, qui nous plonge dans son univers où l’ingéniosité et la polyvalence règnent en maître. Découvrez un métier avec un process unique en France :

Le pôle technique des thermes de Balaruc-les-Bains !

Le pôle technique des thermes c’est quoi ?

Découvrez l’équipe polyvalente des thermes de Balaruc-les-Bains, garantissant le bon fonctionnement des installations et veillant sur un environnement crucial pour le bien-être des curistes en 3 points phares :

• Un pôle technique, des gardiens des Thermes :

  Nous avons une grande diversité de spécialités dans notre équipe :  plombiers, des électriciens industriels et tertiaires, ainsi que des électromécaniciens. Nous sommes tous des touche-à-tout, capables de gérer aussi bien l’éclairage et les prises que les processus industriels complexes. Il est crucial d’intervenir rapidement pour ne pas interrompre les soins, et nous effectuons des réparations plus durables en dehors des heures d’ouverture.

• La gestion habile des matières premières aux Thermes de Balaruc-les-Bains :

  Le saviez-vous ? Chaque jour, les thermes de Balaruc-les-Bains voient circuler une marée d’eau qui parcourt plus de 42 kilomètres de tuyaux, nourrissant ainsi les soins thermaux et créant une expérience de bien-être incomparable.

  Pour que tout cela fonctionne bien, il est indispensable d’avoir une gestion minutieuse des stocks de matières premières, notamment 29 tonnes d’argile à chaque approvisionnement ! Ces ressources sont méticuleusement utilisées et en perpétuelle évolution pour répondre au mieux aux contraintes des enjeux environnementaux et sociaux actuels.

• Le décryptage de la supervision au sein des Thermes, une innovation :

  Les écrans de supervision permettent de centraliser et surveiller tous nos processus, y compris nos forages en extérieur. Nous pouvons voir en temps réel les niveaux de stockage de l’eau thermale, planifier les maintenances et d’assurer une production continue de boue, composée de deux tiers d’eau et d’un tiers d’argile.

« C’est un métier passionnant qui demande une grande polyvalence et une capacité à anticiper et résoudre rapidement les problèmes. Cela va au-delà de la simple maintenance ; c’est prendre soin d’un environnement unique et essentiel pour le bien-être des curistes. » – Ludovic

Témoignages de collaborateurs des thermes : Des Voix qui portent nos valeurs

Bruce :

Bruce travaille au sein du service technique depuis 1982, débutant sa carrière dans la blanchisserie avant de s’impliquer dans les soins thermaux. Il a été l’un des premiers à être formé pour fabriquer la boue utilisée dans les thermes, une innovation significative à l’époque, marquant le début d’une évolution considérable dans le processus de création de boue. Le passage d’une méthode artisanale, où la boue et l’eau étaient mélangées de manière moins précise, à des techniques modernes, représente pour Bruce une révolution dans la manière de fournir les soins thermaux. Les souvenirs du “hangar à boue”, où les opérations se faisaient avec des équipements basiques comme un tractopelle ou une bétonnière, contrastent fortement avec les technologies actuelles. Il en parle avec nostalgie. Aujourd’hui, Bruce occupe le poste de contremaître, gérant plusieurs aspects du bâtiment thermal et s’impliquant dans diverses activités techniques. Sa passion pour son métier se manifeste par son désir de transmettre son expérience aux jeunes générations, malgré l’approche de sa retraite. Il évoque avec un mélange d’humour et de nostalgie les changements qu’il a observés au fil des ans, soulignant combien le secteur a évolué tout en reconnaissant les aspects positifs de “l’ancien temps”.

Bruce est également pompier volontaire depuis 42 ans, ce qui témoigne de son engagement continu envers sa communauté et de son désir d’aider les autres, que ce soit dans son rôle au service technique ou en tant que pompier.

David :

Il est plombier de métier. David a à cœur la bonne maintenance et le suivi des 42 km de tuyaux qui parcourent les thermes et le bon acheminement des flux d’eau thermale dans les soins ainsi que la qualité sanitaire des installations. C’est un métier difficile, il faut se former sur le tas pour bien comprendre les spécificités techniques de nos eaux. David est content de cette polyvalence, aucun jour ne se ressemble au service technique.

En conclusion, aux thermes de Balaruc-les-Bains, l’innovation technologique, l’engagement social et la qualité de vie au travail sont au cœur de notre mission. Nos collaborateurs, véritables ambassadeurs de notre établissement, portent haut nos valeurs, assurant ainsi une expérience thermale unique, empreinte de bienveillance et de professionnalisme.